Por: Cláudia Valéria e André Marques
Ser professor representa ter amplo domínio da matéria, habilidade para transmitir conteúdos e dominar a turma…certo?Não mais…No passado poderíamos considerar que o papel do professor se resumia a isso.
Hoje, encontramos o professor como elemento vital na prestação de serviços educacionais e um dos responsáveis pela sobrevivência e sucesso do negócio-ensino!
O mundo mudou muito e se encontra em ebulição cada vez mais intensa, influenciando diretamente nosso negócio. A compreensão dessa dinâmica é fundamental para manutenção e desenvolvimento de nossas atividades profissionais.
A competição no mercado de ensino está cada vez mais acirrada. Este quadro é causado pela entrada de novas empresas no mercado, pela ampliação das redes de ensino no formato de franquia ou mesmo pelo movimento no mercado de trabalho! Profissionais das mais diversas áreas perdem seus empregos e capitalizados, pensam em abrir seus “negócios-próprios”, adentrando o mercado com uma lógica totalmente diferente, utilizando soluções e ações de captação e retenção criativas, que não enxergamos anteriormente. Temos ainda alguns professores extremamente capacitados pedagogicamente que “iludidos” com a idéia de que a única base do negócio-ensino é o conhecimento de sala de aula, se lançam em aventuras empresariais que muitas vezes não têm um final feliz.
Outro aspecto interessante é a velocidade de introdução de novas tecnologias que também passam a competir com a metodologia tradicional de ensino! O ensino presencial passa a ser substituído, em muitos casos, por aulas via chat, VOIP, vídeo conferência e uma infinidade de softwares pedagógicos.
Neste novo cenário seu concorrente não está mais limitado a sua região física! Passamos a ter (guardadas as devidas proporções) uma concorrência global! Um professor em Manaus pode muito bem, com os recursos disponíveis hoje, ministrar uma aula a um aluno que esteja em Porto Alegre!
O tamanho e agressividade desta concorrência crescem a uma velocidade muito superior ao crescimento do número de alunos! Fazendo uma analogia, podemos dizer que o número de bocas a alimentar aumenta sem aumentarmos da mesma forma o tamanho do bolo! Conseqüência: alguém vai deixar de comer ou, com muita sorte…Vai comer menos!
As pessoas também mudaram! Estão muito mais informadas, exigentes, valorizam incrivelmente o seu tempo, querem soluções customizadas para suas características desejos e necessidades. Estão atualizadas, muitas vezes são “viciadas” em tecnologia e sabem exigir qualidade de serviço e flexibilidade em troca do dinheiro que se dispõem a pagar.
Os gostos e os assuntos de interesse variam rapidamente, o amadurecimento precoce de crianças e adolescentes é cada vez mais visível e estes fatores influenciam os temas a serem discutidos em aula e a forma de abordar estes temas. Além disto a vida útil dos materiais didáticos e a aplicabilidade dos mesmos ao seu público passam a ter importância mais destacada!
Sabemos que existem vários métodos de ensino que são diferentes, cada um com suas características. Podemos não gostar do “Método A” ou preferir o “Método B”. Mas sabemos que dentro de suas características e limitações, de uma forma ou de outra, todos acabam atendendo a promessa de ensinar! Isto significa que não podemos considerar o ato de ensinar como sendo o diferencial mais poderoso (obviamente estamos falando de entidades de ensino com um mínimo de seriedade!).O que nos resta é usar a criatividade para nos “destacarmos na multidão”, ou seja, sermos diferentes!
E como devemos agir para “sermos realmente diferentes”?
Pense no que você pode fazer para se destacar no mercado e manter o sucesso do seu negócio. Continuaremos a conversa no próximo post! Até lá!
Cláudia Valéria Pinho Lopestem atuado no segmento de ensino de idiomas nos últimos 22 anos. É psicóloga e psicopedagoga, possuindo também MBA em marketing (FGV). Trabalhou como professora e diretora pedagógica em institutos de idiomas de projeção nacional e juntamente com André Marques, estruturou e dirigiu durante 5 anos seu instituto de idiomas. Atualmente é consultora e teacher trainer, ministrando workshops e palestras por todo o país.
André Marquesé co-autor com Cláudia Valéria de Ensino: Como Encantar o Aluno e Vencer a Concorrência (Disal Editora). Engenheiro mecânico, atua há mais de 20 anos formando e coordenando equipes de prestação de serviços. Possui vários cursos na área de administração de empresas, incluindo especialização em gestão de qualidade (UFF) e MBA em Marketing (FGV).
